serieta'

[fabrizio]

ho letto e sentito tanti messaggi riguardo le maldive in questi giorni
io penso che partire o non partire sia talmente soggettivo che non merita nemmeno di essere discusso con un forum
pero' vorrei precisare la serieta' che un tour operator ( che in questo periodo sono i piu criticati )ha avuto nei miei confronti
parlo del best tour che addiritura ha dato tre opzioni per chi doveva partire con loro
o partire
o cambiare destinazione
o rimborso totale al 100%
questo con partenza fino al 28 febbraio
scusate ma questa e' serieta'
ciao

[ilmabe]

ma sei sicuro????????????????????'
veramente strano

[fabrizio]

io dovevo addirittura partire il 3 febbraio e purtroppo per motivi che ritengo personali ho avuto la possibilita' di cambiare destinazione con jamaica

[cristallina]

Io sarei dovuta partire il 9/01 per le maldive. Ho cambiato la destinazione ma Alpitour intende FARMI PAGARE LE PENALI
Le prossime vancanze terrò in debita considerazione Best Tour!

[Achab]

volevo aprire un topic su tale argomento, ma visto che c'è questo lo uso
Dovevo partire il 10 gennaio per kihaad, che purtroppo è stata colpita più di altre isole dall'onda.
Valtur ha annullato le partenze per inagibilità dell'isola.
giovedi scorso mi recai in agenzia per chiedere informazioni.
senza sollecitare alcunchè di risposte, mi dissero, testuali parole:
"Vieni lunedi e ritira l'assegno"
oggi è lunedi, ho l'assegno, per l'importo complessivo, fino all'ultima lira (cioè euro) in tasca.
che posso dire se non un grazie alla Valtur ed un grazie alla mia agenzia, passatemi la pubblicità, Eclisse viaggi di empoli.
Questa è vera serietà.

[Ospite]

scusa fabrizio ma fino al 28/02 mi sembra troppo....finchè la Farnesina non ha toloto il veto di partire per le Maldive, tutti i soggiorni fino al 2/01 erano completamente rimborsabili.Ma fino al 28/02 mi sembra strano..a meno che la struttura di best tours non sia stata gravemente danneggiata..mi informerò.
ciao

[biky]

anch'io devo ringraziare la mia agenzia di viaggi e Teorema.
dovevo partire il 6/1 per Dhonveli ma il villaggio è inagibile.
Mi è stato proposto il cambio di destinazione, un buono valido per un anno od il rimborso totale.
Non avendo fatto ferie quest'estate abbiamo optato per il cambio di destinazione (Repubblica Dominicana) e ci viene restituita la differenza in contanti.
Speriamo di poter andare alle Maldive il prossimo anno.

[SIMO]

Sono d'accordo con visitatore: possibilita' di rimborso e/o cambio x partenze fino al 28/02 mi sembra davvero troppo...Quali sono i presupposti x febbraio?

[Domitilla]

La serietà di un TO si vede in queste situazioni: io devo partire il 5 febbraio e Hotelplan ha mandato due comunicazioni alla mia agenzia che si è subito preoccupata di inviarmi. l'ultima comunicazione mi assicurava il villaggio prenotato agibile (athuruga) però, la possibilità di cambiare destinazione in caso non volessi più partire per athuruga.