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skorpion travel- -delusione
Inviato: lun gen 09, 2006 4:31 pm
da pelsio
mi spiace portare all'attenzione un episodio di scarsa professionalità che riguarda skorpion:
giov sera telefono a skorpion tramite'agenzia per richiedere conferma disponibilità e prenotare per madoogali. viene confermata disponibilità e richiesto fax di conferma. mandiamo subito fax. alle 14 di oggi comunicano che non c'è più disponibilità.
è comprensibile richiedere un fax di impegno ma se quando te lo mando mi dici che c'è disponibilità, non puoi dirmi nel pomeriggio del giorno lavorativo seguente che il posto non c'è più.
spiace davvero, oltre che per la vacanza tnt sognata che rischia di saltare, xkè non mi aspettavo qs comportamenti da un TO come skorpion.
saluti
Inviato: lun gen 09, 2006 4:37 pm
da Cicci
Scusa la curiosità...in che periodo volevi prenotare?
Inviato: lun gen 09, 2006 10:16 pm
da pelsio
xkè è successo anche a te? cmq era febbraio
Inviato: lun gen 09, 2006 10:20 pm
da kiks
pelsio ha scritto:xkè è successo anche a te? cmq era febbraio
azz...quindi cmq Madoogali la devo scartare...evabbè
Inviato: lun gen 09, 2006 10:21 pm
da kiks
pelsio...ma non è che c'erano gia' solo un paio di posti e qualcuno ha confermato venerdì o stamattina?
Inviato: lun gen 09, 2006 11:54 pm
da pelsio
si ma io ho confermato giovedi sera!!!!!!!!!! loro invece hanno glissato fino ad oggi quindo invece della conferma hanno comunicato la soorpresina....
Inviato: mar gen 10, 2006 12:31 pm
da Cicci
Proprio ieri sera la mia agenzia mi dva disponibilità dal 4 al 19 Febbraio ....che strano.....
Inviato: mar gen 10, 2006 9:31 pm
da pelsio
ieri ci siamo fatti sentire con skorpion e xme si sono resi conto che l'avevano fatta grossa.....così oggi hanno detto che c'era ancora una camera e hanno riconfermato la prenotazione. meno male e speriamo che adesso non saltino fuori overbooking!
Inviato: mar gen 10, 2006 9:31 pm
da pelsio
Cicci ha scritto:Proprio ieri sera la mia agenzia mi dva disponibilità dal 4 al 19 Febbraio ....che strano.....
niente di strano anke a me ieri avevano dato qs disponibilità, ma io avevo chiesto un altro periodo.
ciao
Inviato: mer gen 11, 2006 12:44 pm
da SERY
Pelsio, quali date hai richiesto? so per certo che Madoogali è tutta completa in Febbraio...attenzione, le agenzie
spesso fanno dei giochetti per non perdere il cliente! mi sembra molto strano che Skorpion Travel abbia dato una
disponibilità per poi ritrattarla.....cmq vai tranquillo, non esistono overbooking per Madoogali!
Inviato: mer gen 11, 2006 2:47 pm
da FrancyB
Pelsio...ma allora parti????????????????!!!!!
Inviato: mer gen 11, 2006 11:33 pm
da pelsio
SERY ha scritto:Pelsio, quali date hai richiesto? so per certo che Madoogali è tutta completa in Febbraio...attenzione, le agenzie
spesso fanno dei giochetti per non perdere il cliente! mi sembra molto strano che Skorpion Travel abbia dato una
disponibilità per poi ritrattarla.....cmq vai tranquillo, non esistono overbooking per Madoogali!
niente ghiochetto la chiamata è stata fatta in mia preseza giovedi scorso ed hanno dato la disponibilità (ultime camere) salvo poi lunedi mattinadire che non c'era più posto. la sera abbiamo richiamato xkiedere giustificazioni e lamentarci. martedi mattina hanno richiamato confermando la disponibilità. spero che sia tutto ok e non ci siano sorprese overbooking all'ultimo momento
Inviato: mer gen 11, 2006 11:33 pm
da pelsio
FrancyB ha scritto:Pelsio...ma allora parti????????????????!!!!!
siiiiiii
madoogali!
Inviato: gio gen 12, 2006 12:10 pm
da FrancyB
Inviato: ven gen 13, 2006 1:15 pm
da Cicci