Hotelplan/T-Club

[lu50]

Vorrei evidenziare la disponibilità e correttezza di Hotelpan/T-Club.
Per il viaggio a Maafushivaru del 28/11, avevamo subito dei notevoli ritardi in partenza dall'Italia, li ho fatti presente ad Hotelplan e in questi giorni ci ha spedito un assegno di rimborso per il disagio di 100 euro ciascuno!
In oltre, visto la forzata permanenza a Male siamo stati molto assistiti dall'arrivo al viaggio per il resort.
Complimenti.

[Fiamma]

Ma un assegno da spendere nei loro viaggi o un assegno di 100 euro da intascare?
Nel secondo caso dimostrerebbero veramente una serietà fuori dal comune!!
Ciao

[lu50]

Scusa il ritardo nella risposta,
è un assegno in soldini da intascare, non come la maggior parte dei T.O. che ti danno i buoni.
Veramente seriosi, se non altro "oltre al danno non anche la beffa".

[SuvaDiva]

100 quro per un ritardo di quanto? 1 gg.?? un po' pochini ....

[Fiamma]

Concordo con Lu50! Molto più corretti di tanti altri, non sarà tanto ma è già qualcosa. Ora che mi viene in mente era successa la stessa cosa anche a me sempre con Hotelplan nel 2000. Eravamo partiti in ritardo causa guasto aereo (portellone divelto... ). Non mi sono ricordata subito perchè ho pensato ad un rimborso sotto forma di assegno da spendere con loro, ma ora che mi ricordo, la compagnia aerea, se non sbaglio air europe, ci diede un buono per un altro volo, mentre Hotelplan un assegno come nel tuo caso!