mavsub ha scritto:scusami claudio., ma non sono d'accordo con le tue affermazioni.
Per l'agenzia il cliente è tutto e se viene consigliato e trattato bene ci sono possibilità che ritorni; è un investimento a venire.
La professionalità di un agente si capisce da questo e non solo dal vendere e basta, non tutti sono uguali (per fortuna).
E cosa dire di quei clienti che vengono in agenzia parecchie volte facendoci perdere del gran tempo per poi non combinare nulla??? Come vedi il problema è reciproco ...
infatti io ho detto la maggior parte, non tutte
nelle ultime settimane sono andato in 7/8 agenzie e sono rimasto molto deluso

ne ho trovato solo una che merita veramente.
comunque quello che volevo dire è che sul web si trovano molte più informazioni che in agenzia e in alcuni casi più attendibili, penso che sia anche logico, quindi preferisco scegliere la mia destinazione in base a dati che raccolgo io e poi prenoto all'agenzia che mi ispira più fiducia e competenza
es.: -due mi volevano vendere thudu che invece è chiuso
-una mi ha detto di andare da un'altra parte che su hotelplan non può farmi sconto (io non l'ho nemmeno cercato)
-una computer inceppato tre giorni
-una ha detto che mi richiamava per farmi sapere delle cose e non l'ho più sentita
-un'altra vendeva "malvolentieri" hotelplan
-una non lo vende affatto
calcola che io non sono una persona difficile e mi accontento di tutto, però in questo caso ho notato mancanza di serietà!