Appena tornata da Vadoo

[Margot]

ciao a tutti, sono rientrata domenica (invece di sabato!! ....odissea Eurofly ...) da Vadoo!!!
Sono a disposizione per informazioni varie......ciao

[Chiara75]

sul mio volo eurofly di domenica c'era gente in + perchè erano saltati 2 voli tra venerdì e sabato..........mi sa che una eri te?
che vi è successo?

[Ghevèn]

Ma quando falliscono cosí la smettiamo di soffrire?

[Chiara75]

beh, veramente......... a noi con eurofly tutto benone! conta sempre il fattore c.....

[alssio]

Fattore C un c....o (corno). Una cancellazione è un evento. Due sono un sintomo. Ma due voli saltati tra sabato e domenica sono una certezza.....
FALLIMENTO!!!!!!!

[Ale&Gary]

Fantastico, considerando che anche noi viaggeremo con Eurofly??
Reggerà sino alla prima di maggio?

[Ghevèn]

Spero di no. Tanto vi riproteggerebbero su Livingston o meglio ancora Qatar Airways o Emirates.

[Ale&Gary]

nel senso che dovrebbero eventualemente fallire prima della partenza???
Il che comportebbe vari scali?
MORIRO'!! giàsso!

[Margot]

Vi racconto la mia disavventura....premettendo che abbiamo scelto di viaggiare con Eurofly per non perdere tempo con gli scali e abbiamo scelto di tornare di sabato per avere la Domenica di riposo....
sabato mattina avevamo il volo di ritorno alle 9.10. Tutto ok finche' sull'aereo ci comunicano che ci sono problemi tecnici e che dobbiamo scendere dall'aereo per almeno 2 ore....
Dopo un paio d'ore ci avvisano che devono fare arrivare il pezzo di ricambio dall'Europa e che quindi partiremo la mattina seguente sempre alle 9.10.
Riprendiamo i nostri bagagli e aspettiamo fino alle 16.00 al Bar dell'aeroporto (240 persone!!!) finche i vari T.O. e, per che non l'aveva come noi, un referente maldiviano si accordano per gli alloggi per la notte.
Scopriamo che noi senza T.o. (e' probabilmente il rischio di organizzarsi da soli...) ma anche 2 gruppi con t.o. andremo a dormire all'Holiday Island che ci dicono essere a circa 2 ore di distanza dall'aeroporto. Accettiamo la proposta in quanto l'alternativa sarebbe stata dormire in aeroporto (pero' non credo che non ci fossero resort piu' vicini) e scopriamo a malincuore che il viaggio dura 3 ore con barca veloce. Il giorno seguente riprendiamo la barca "veloce" senza possibilita' di utilizzare l'idrovolante pagando anche di tasca nostra. Finalmente verso le 12.30 possiamo prendere l'aereo per il ritorno.....
Il riposo accumulato in una settimana e' svanito in una giornata in compenso le Maldive sono stupende .....ci tornero' ma sicuramente non con Eurofly ....piuttosto mi "sparo" lo scalo.....mi sembra che Eurofly ultimamente abbia troppi imprevisti e oltretutto non penso sia in grado di affrontare le situazioni d'emergenza in maniera adeguata...in poche parole dei clienti se ne fregano!!!

[Ghevèn]

Non c'è dubbio che Eurofly non può essere in grado di affrontare imprevisti come guasti che richiedono assistenza a lungo termine: in questi casi, dovrebbero inviare un aereo sostitutivo, ma non potranno mai farlo perché tutta la flotta è sfruttata appieno. È discutibile il fatto che l'opzione sarebbe di stringere accordi con altre compagnie per "scambiarsi" i servizi d'emergenza... Ovviamente non lo fanno per questione di costi. Quando il costo di una causa media intentata dai passeggeri sarà superiore alla riprotezione immediata con un altro aeromobile, anche Eurofly si adatterà.

[Ale&Gary]

noi abbiamo fatto lo stesso tuo ragionamento (sia per il volo diretto che per la domenica di riposo) e infatti, se tutto va come deve andare, avremo lo stesso tuo volo del sabato mattina!
E' assurdo quello che racconti...
Come dice Ghevèn, finchè non ci sbatteranno la testa continueranno ad operare in questo modo...
speriamo non il 27/4 e il 5/5!!!